ЦЕЛЬ: Освоение базовых инструментов эффективного использования времени в различных бизнес-процессах. УЧАСТНИКИ: Руководители всех уровней и категорий. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ: 30 академических часов (3 дня).
Содержание семинара: ТЕМА 1: «ВРЕМЯ – КЛЮЧЕВОЙ РЕСУРС» ТЕСТ: «Вводный в тайм-менеджмент» 1.1. Временная структура рабочего дня. «Слон», «Волна» и «Пила» в системе планирования рабочего времени. 1.2. Способы решения «влетающих» задач. ПРАКТИКУМ: Метод «зеленых» зон.
ТЕМА 2: «ПРИОРИТЕТЫ» 2.1. Цели и ценности. 2.2. Три способа выбора приоритетов: - Способ Вильфредо Парето; - Правила приоритетов; - Матрица Эйзенхауэра. ПРАКТИКУМ: «Определи приоритеты сотрудников…»
ТЕМА 3: «ДЕЛЕГИРОВАНИЕ» ТЕСТ: «Потребности в делегировании» 3.1. Модерация «Плюсы и минусы делегирования». 3.2. Алгоритм делегирования. ПРАКТИКУМ: Групповое упражнение «Ошибки делегирования» 3.3. Подведение итогов 1-го дня. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ по теме «Делегирование»
ТЕМА 4: «ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ» ПРАКТИКУМ: Мозговой штурм «Работа без ресурсов» 4.1. Три фактора эффективности: - Знание персонала; - Постановка задач; - Система контроля. 4.2. Управленческая «икона» или «Кем Вы руководите?». Типы сотрудников. ПРАКТИКУМ: Кинометафора «Определи тип сотрудника» 4.3. Правила постановки задач: Время и место проведения оперативных совещаний; - Типичные ошибки при инструктировании. ПРАКТИКУМ: «Оперативка». Как провести ее быстро и эффективно. 4.4. Система контроля рабочего времени: - Виды контроля; - Фотография рабочего дня; - Действия при обнаружении сбоев; 4.5. Подведение итогов обучения.